Título:	Nível de maturidade da gestão no Centro de Intendência da Marinha em Natal: o novo Modelo de Excelência da Gestão® e a sua relação com o Programa Netuno
Autor(es):	Amorim, Thiago Martins Silva, Delmar Dias da Correia Neto, José Augusto
Palavras-chave:	Governança corporativa Gestão pública Programa Netuno Modelo de Excelência da Gestão®
Áreas de conhecimento da DGPM:	Gestão pública
Data do documento:	2018
Editor:	Instituto Social Iris
Descrição:	Transformações e evoluções na Administração Pública tem motivado a Marinha do Brasil (MB), bem como as instituições públicas a ingressarem na busca pela qualidade, transparência e excelência em suas gestões. Assim, a administração gerencial contemporânea está calcada na accountability, e- ciência, ecácia e eetividade, com a medição de resultados, controle social e serviços voltados para os cidadãos. O propósito deste artigo é demonstrar a evolução da gestão do Centro de Intendência da Marinha em Natal (CeIMNa), aplicando o conceito do novo Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é a de estimular e apoiar as organizações brasileiras no desenvolvimento de sua gestão para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade e outras partes interessadas, e a sua relação com o Programa Netuno (PN), modelo adotado pela MB. Por m, constatou-se que a participação do CeIMNa na premiação da FNQ promoveu diversas melhorias nos processos e resultados da organização militar (OM), por meio da criação do Manual do Sistema de Gestão, com foco na busca contínua do caminho para a excelência e que o PN apresenta alguns processos aderentes ao MEG.
Tipo de Acesso:	Acesso aberto
URI:	https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/845658
Tipo:	Artigo científico
Aparece nas coleções:	Administração: Coleção de Artigos

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