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Repositório Institucional da Produção Científica da Marinha do Brasil (RI-MB)

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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisorCapitão de Mar e Guerra(RM1-IM) Medinapt_BR
dc.contributor.authorCarvalho, Yago-
dc.date.accessioned2023-09-05T18:42:41Z-
dc.date.available2023-09-05T18:42:41Z-
dc.date.issued2022-
dc.identifier.urihttps://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846341-
dc.descriptionEste artigo apresenta um estudo sobre a utilização da Gestão de Processos pelas Organizações Militares (OM) como forma de otimizar sua produtividade. Para tanto, utilizando-se o método de estudo de caso único, esta pesquisa teve como universo de estudo o Centro de Intendência da Marinha em Rio Grande (CEIMRG) para investigação empírica e identificação do fenômeno estudado em profundidade. A coleta de dados, realizada através de pesquisa documental e entrevistas, objetivou entender como as OM medem seus níveis de produtividade e identificar qual o nível de maturidade das OM no quesito Gestão de seus Processos. Após uma avaliação qualitativa com a utilização de análise de conteúdo temática para as entrevistas e análise gráfica de tendência dos indicadores, concluiu-se que o CEIMRG teve uma redução significativa de tempos de atendimento e diminuição substancial de retrabalhos, que se materializaram em ganhos de produtividade para a OM.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherCentro de Instrução e Adestramento Almirante Newton Braga (CIANB)pt_BR
dc.rightsopenAccesspt_BR
dc.subjectGestão de Processos. Indicadores. Mapeamento de Processos. Processos. Produtividade.pt_BR
dc.titleOtimização da produção das OM por meio da aplicação da Gestão de Processos: um Estudo de Caso no Centro de Intendência da Marinha em Rio Grandept_BR
dc.typebachelorThesispt_BR
dc.subject.dgpmAdministraçãopt_BR
Aparece nas coleções:Abastecimento: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Curso

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