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https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846474
Título: | Estudo sobre maturidade em gestão de processos e sua relação com desempenho organizacional na Marinha do Brasil |
Autor(es): | Mello Neto, Joel Bandeira de |
Palavras-chave: | Desempenho organizacional. Gestão de processos. Maturidade. Modelo de maturidade. Programa Netuno. |
Áreas de conhecimento da DGPM: | Administração |
Data do documento: | 2022 |
Editor: | Centro de Instrução e Adestramento Almirante Newton Braga (CIANB) |
Descrição: | O presente artigo tem como propósito estudar a maturidade em gestão de processos e sua relação com o desempenho organizacional nas organizações militares da Marinha do Brasil. Nesse contexto, realizou-se pesquisas documentais, bibliográficas e um questionário que possibilitou a mensuração da maturidade em gestão de processos. Foram obtidos dados de 30 organizações militares (OM), juntamente com o respectivo desempenho organizacional, balizado pela pontuação da Lista P-10. A abordagem quantitativa permitiu a análise gráfica da maturidade de gestão de processos e constatou um maior nível desta nos Centros de Intendência em relação as demais OM respondentes. As análises dos coeficientes de Pearson e Spearman, constataram a correlação dos fatores da avaliação de maturidade e do desempenho. Os coeficientes permitiram constatar a correlação moderada entre a maturidade em gestão de processos e o desempenho organizacional apresentado pela avaliação da gestão nas organizações. |
Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
URI: | https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846474 |
Tipo: | Trabalho de fim de curso |
Aparece nas coleções: | Administração: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Curso |
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