Título:	Comunicação entre os profissionais de saúde da Unidade Integrada de Saúde Mental : implicações para a Segurança do Paciente.
Autor(es):	Mendonça, Viviane Folster
Orientador(es):	Contarato, Priscilla Caran
Palavras-chave:	Comunicação Equipe de enfermagem Segurança do paciente.
Áreas de conhecimento da DGPM:	Saúde
Data do documento:	2023
Editor:	Escola de Guerra Naval (EGN)
Descrição:	Na saúde um dos desafios para garantir a segurança do paciente no ambiente hospitalar é enfatizar a comunicação efetiva como meta a ser atingida pela equipe interdisciplinar, de forma a garantir uma assistência de qualidade, gerar impacto direto sobre os resultados, como também, proporcionar um ambiente de trabalho harmonioso com assistência livre de danos, uma vez que as falhas nos processos de comunicação, sejam elas eletrônica, verbal e escrita, são reconhecidas como contribuintes para a ocorrência de eventos adversos. Melhorar a comunicação entre profissionais é meta do Programa Nacional de Segurança do Paciente e elemento essencial para a qualificação do cuidado. Nesse sentido, a comunicação oportuna, precisa, completa, clara e compreendida pelo receptor deve ser adotada por todos os profissionais da equipe de saúde como caminho para a excelência das práticas assistenciais. O objetivo geral deste projeto de intervenção é reduzir as fragilidades na comunicação entre os médicos e equipe de enfermagem da Unidade Integrada de Saúde Mental, uma vez que foram identificadas como causas críticas a fragilidade na cultura de segurança do paciente que pode desdobrar-se em cuidados inseguros e a padronização insuficiente para a passagem de plantão e transferência do cuidado. Para o alcance deste objetivo, a autora propôs uma matriz de programação de ações a fim de alcançar a melhoria na segurança do paciente. Entre as ações que foram implementadas temos as reuniões multiprofissionais para discussão de casos, as reuniões sobre o impacto de uma comunicação efetiva na segurança do paciente e o recebimento de novas respostas que avaliarão a cultura de segurança do paciente no ano 2023. Espera-se que com a conclusão deste projeto, a equipe esteja mais coesa e que os riscos de danos aos pacientes no que depender da comunicação na admissão e passagens de serviço sejam mitigadas. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Especialização Gestão em Saúde da Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, na Fundação Oswaldo Cruz(FIOCRUZ) , como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão em Saúde; C-SUP 2023.
Tipo de Acesso:	Acesso aberto
URI:	https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846687
Tipo:	Trabalho de fim de curso
Aparece nas coleções:	Saúde: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Cursos

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