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https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846202
Registro completo de metadados
Campo DC | Valor | Idioma |
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dc.contributor.advisor | Vilela, Fernando Sousa | pt_BR |
dc.contributor.author | Moreira, Leandro dos Santos | - |
dc.date.accessioned | 2023-05-31T18:03:26Z | - |
dc.date.available | 2023-05-31T18:03:26Z | - |
dc.date.issued | 2022 | - |
dc.identifier.uri | https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/846202 | - |
dc.description | Os desafios impostos atualmente à Marinha do Brasil, principalmente no que tange à Preparação e Emprego do Poder Naval, requer uma Força permanentemente pronta, tanto no que se refere à capacitação técnica do seu pessoal, quanto às condições de operabilidade de seus meios navais e aeronavais. Para buscar essa maior disponibilidade, uma das principais dificuldades dos gestores é aliar a necessidade de uma maior produtividade à atual escassez de recursos. Nesse contexto, a técnica da terceirização aliada à Teoria da Gestão da Qualidade tem o propósito de auxiliar os gestores na busca constante da melhoria contínua no atendimento das demandas dos meios. Sendo assim, este trabalho tem o propósito de verificar como o fator “qualidade” foi implementado no conceito de terceirização aplicado no Navio-Aeródromo Multipropósito “Atlântico”. Para tal, foi analisado o contrato de terceirização de manutenção entre o Navio e a empresa Babcock com o objetivo de verificar se as cláusulas contratuais contribuem para uma gestão mais eficaz e eficiente nos serviços prestados ao meio. A pesquisa também se propôs a identificar oportunidades de melhoria para alcance de melhores resultados ao apresentar um importante instrumento de gestão conhecido como Ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Act), além das ferramentas de gestão da qualidade, muito úteis na busca de maior eficiência na prestação de serviços. | pt_BR |
dc.description | Apresentado à Escola de Guerra Naval, como requisito parcial para conclusão do Curso de Estado-Maior para Oficiais Superiores (C-EMOS 2022). | pt_BR |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | Escola de Guerra Naval (EGN) | pt_BR |
dc.rights | openAccess | pt_BR |
dc.subject | Terceirização da manutenção | pt_BR |
dc.subject | Logística | pt_BR |
dc.subject | Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.subject | NAM “Atlântico” | pt_BR |
dc.title | A terceirização da logística militar: a Gestão da Qualidade no processo de terceirização na manutenção do Navio-Aeródromo Multipropósito Atlântico | pt_BR |
dc.type | bachelorThesis | pt_BR |
dc.subject.dgpm | Logística militar naval | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Defesa Nacional: Coleção de Trabalhos de Conclusão de Curso |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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